К А Т А Л О Г

консультації

  • Питання 1:

    Присутність сертифікатів якості.

    Відповідь:

    Не на всю продукцію. Сертифікати якості надаються на вимогу покупця на продукцію ХТЗ, ЛКМЗ, ЛЗТД, Оренбурзького заводу радіаторів, Синельниковського ресорного заводу, деяких інших заводів.

  • Питання 2:

    Чи є знижки?

    Відповідь:

    Знижки є на основну масу пропонованих нами запчастин. Розмір знижки залежить від кількості запчастин, що замовляються, або загального об'єму заявки.

  • Питання 3:

    Чи можливе відстрочення платежу?

    Відповідь:

    Майже зі всіма нашими постійними клієнтами заключені договори на оплату з відстроченням платежу (відстрочення обмовляється індивідуально).

  • Питання 4:

    Графік роботи?

    Відповідь:

    З 8-30 до 17-30 окрім суботи і неділі, обід – плавний графік.

  • Питання 5:

    Чи можлива заміна бракованій продукції?

    Відповідь:

    Рекламації не приймаються і заміна запчастин не відбувається у випадках: - відсутність клейма фірми - порушення заводської пломби - присутність слідів розбирання вузлів і агрегатів - явних порушень кріплення або правил експлуатації - механічних пошкоджень. Заміна бракованій запчастині виробляється за наявності АКТА-РЕКЛАМАЦИІ, підписаного компетентною комісією.

  • Питання 6:

    Чи можлива доставка по Украінї

    Відповідь:

    Наша організація має можливість доставляти вантаж в інші міста власним вантажним транспортом. Вартість доставки залежить від віддаленості населеного пункту, в який вирушає вантаж, але в будь-якому разі доставка обійдеться Вам як мінімум на 25% дешевше, ніж якби вантаж був доставлений будь-якою відомою Вам службою по перевезенню вантажів (САТ, Делівері, Н.Експресс, ін.).

    Доставка безкоштовна.

  • Питання 7:

    Возможна ли доставка вашим автомобилем по Украине?

    Відповідь:

    Возможна. Согласно утвержденному маршруту и графику выезда автомобиля.
     Выезд машины  - понедельник утро.  

    Приём заказов осуществляется в течение недели, крайний срок – пятница 12 часов. Заявки, принятые после 12 часов, будут выполнены через неделю.

    Минимальная сумма заказа – 3 тысячи гривен.


    Доставка бесплатная.

      Мы гарантируем сохранность груза при транспортировке, а доставка груза осуществляется непосредственно на склад покупателя.

    Если Вы заинтересованы в доставке груза на место, сообщите о своём решении Вашему региональному менеджеру. Вы получите более детальную информацию о маршруте движения машины и сроках получения груза.

     

  • Питання 8:

    Клеймите ли вы свою продукцию?

    Відповідь:

    Практически вся наша продукция имеет клеймо.

    Место клеймения уточняйте у ответственного менеджера.

    Пример клейма:

Для того, чтобы задать вопрос необходимо пройти авторизацию.